ESTUDIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA ELECTROCAQUETÁ S.A. E.S.P.

Abstract

El objetivo de esta investigación fue realizar un diagnóstico que permitiera conocer la percepción que tienen todas las personas que laboran en la empresa Electrocaquetá S.A. E.S.P. Sobre el clima organizacional, en este sentido se aplicó un instrumento validado, para recoger información que posteriormente se tabulo y analizo para así determinar cuáles son las debilidades y fortalezas de la empresa Electrocaquetá S.A. E.S.P., para finalmente concluir y recomendar a la gerencia sobre las debilidades que debe mejorar en pro del progreso de la organización en este ámbito empresarial. El trabajo presenta un diagnostico donde se trabajaron variables tales como: Proyecto de Formal de Empresa o Proyecto Institucional, Estructura Organizacional, Participación, Instalaciones y Elementos de Trabajo, Holismo y Sinergia, Liderazgo, Toma de Decisiones, Trabajo Gratificante, Desarrollo Personal, Relaciones Interpersonales, Calidad de Servicio al Cliente Interno, Solución de Conflictos de Intereses, Libertad de Expresión, Estabilidad Laboral, Reconocimiento, Salario, Normas y Reglamentos, Evaluación del Desempeño, Comunicación y Retroalimentación, Selección e Inducción, Identidad e Imagen de la Organización, Celebraciones y Ceremonias, Grupos Informales y Uso del tiempo Libre, Valores y Subculturas.