ANÁLISIS ACTUAL Y PLAN DE ACCIÓN DE MEJORA MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA DE MANTENIMIENTO DE MECÁNICOS ASOCIADOS EN EL CONTRATO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL CAMPO PURIFICACIÓN Y MATACHINES EN EL MUNICIPIO DE PURIFICACIÓN TOLIMA DURANTE EL SEGUNDO SEMESTRE DEL AÑO 2011

Abstract

La Filosofía general de Operación y Mantenimiento (O&M) de Mecánicos Asociados S.A. (En adelante MASA) no solo está enfocada a nuestro compromiso de proteger a la gente, al medio ambiente y a la prestación de los servicios con calidad; sino que también está en aumentar el valor generado por la empresa de manera sostenible, haciendo que nuestras operaciones sean seguras, confiables, eficientes, protectoras del medio ambiente, tal que permitan el crecimiento esperado y el éxito financiero de nuestra compañía en el tiempo. Debido a la importancia que tiene la gestión de O&M para la compañía, la Estrategia Corporativa de Mantenimiento de la empresa (ECM2), busca proporcionar a todas sus operaciones un enfoque común y estandarizado, para administrar sus mejores esfuerzos en materia de calidad, confiabilidad, eficiencia y rentabilidad, que hará de nuestras operaciones una creación de valor a ofrecer a nuestros clientes. Crear valor, tiene que ver con dar la mejor calidad al mejor precio y que genere utilidades para satisfacer a los clientes. La empresa debe responder rápida y consistentemente a los servicios requeridos, en todo su ciclo de vida (necesidad, oferta, ejecución, medición y mejora de los mismos), notándose el aporte de cada uno de sus colaboradores de MASA, no solo con su mayor esfuerzo, sino con su eficacia, solidez e integridad en todas sus actuaciones. Cuanto mayor sea la calidad, servicio por precio determinado y el tiempo de respuesta, mayor valor debemos generar al cliente y a la compañía. Por ello, los recursos deben estar disponibles cuando sea necesario y a un costo razonable. Los riesgos ambientales, de seguridad y financieros deben ser minimizados y controlados antes de comprometernos con los clientes. En consecuencia de seguir prestando los mejores servicios a nuestros clientes, y con la fortaleza de una importante experiencia en el mercado nacional e internacional que nos ha venido generando grandes contribuciones; compilamos la estrategia corporativa de mantenimiento de MASA, medio que permitirá a la compañía administrar de forma sistémica la gestión apropiada del mantenimiento de los activos bajo su responsabilidad, acorde con las mejores práctica de la industria que apalancará los requerimientos propios de cada organización - cliente. Por tanto, en el cuerpo del presente documento se establece la administración del mantenimiento desde las directrices de la ECM2, además de la guía de utilización a nivel corporativo, teniendo en cuenta los tipos de escenarios tipo negocio concebidos para los servicios entre el cliente y MASA, para la aplicación de cada uno de los elementos de la ECM2.