Diseño de un sistema de control de la cartera del canal indirecto de la empresa de apuestas del Huila.

Abstract

Este artículo presenta un proyecto destinado a optimizar la gestión del recaudo en el canal indirecto, con el objetivo de reducir la rotación diaria y mensual del efectivo recolectado en establecimientos comerciales. Inicialmente enfocado en el diseño basado en saldos de cartera y tiempos de pago, el proyecto busca disminuir el riesgo de pérdida de fondos. La revisión de contratos del personal externo reveló deficiencias, como la falta de información completa y la ausencia de garantías para el crédito asignado. Se destaca la identificación de riesgos mitigables, instando a la actualización de contratos y documentos legales. El informe resultante, presentado a la gerencia, señala la necesidad de acciones correctivas. Hallazgos como la falta de una política de cobro unificada y la ausencia de un marco normativo claro motivan la propuesta de una alternativa para mejorar la gestión del recaudo,asegurando los recursos de la empresa. Se enfatiza la relevancia de este proyecto como una valiosa oportunidad de aplicación práctica de conocimientos académicos, destacando la falta de estudios similares en el sector de apuestas permanentes. El artículo concluye subrayando la contribución de este trabajo no solo a la empresa en cuestión sino también como referencia para otras entidades con actividades afines.