Grado de madurez en la gestión de proyectos de la Alcaldía de Neiva (Huila): propuesta de un plan de acción que permita avanzar en la gestión de proyectos del municipio.

Abstract

Al considerar la complejidad de los proyectos financiados con fondos públicos, los requisitos, las expectativas actuales en materia de gestión presupuestaria y duración de los mismos, se hace evidente que las deficiencias en estos procesos suelen dar lugar a sobrecostos o al incumplimiento de los plazos prometidos para la entrega de los bienes o servicios del proyecto, generando insatisfacción entre la comunidad destinataria. Los modelos de madurez en la gestión de proyectos ayudan a las empresas a identificar sus fortalezas y debilidades, a cumplir sus procesos de planeación estratégica y alinear sus proyectos, programas y portafolio a la estrategia, de manera que se van convirtiendo en organizaciones exitosas gestionando sus proyectos. Con la presente investigación, se buscó justamente conocer los facilitadores, las capacidades o los habilitadores organizacionales en la gestión de proyectos de la Alcaldía de Neiva, y medir su nivel de madurez en la gestión de proyectos, evaluando las dependencias más involucradas en el proceso, como el Departamento Administrativo de Planeación y la Oficina de Internacionalización y Proyectos, usando como método de recolección de información un enfoque mixto, que incluye entrevistas estructuradas basadas en la ISO21500 y dirigidas a los involucrados en la Gestión de proyectos de la entidad y por otro lado, la aplicación del instrumento basado en el Modelo de Madurez de Prado. Como resultado de esta evaluación, se presentó un plan de acciones de mejora, que prepare a la Alcaldía para la implementación de una PMO, en un mediano plazo.