Evaluación Es La Calidad Del Servicio Que Se Presta A Las Personas De La Tercera Edad En El Programa Adulto Mayor “Mis Mej ores Años” De Comfamiliar Huila
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Universidad Surcolombiana
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Resumen
La persona Adulta Mayor es aquella que cuenta con sesenta (60) años de edad o más” (Congreso de
Colombia, 2008) y ocupa un lugar importante no solo en la sociedad sino también a un nivel familiar, siendo
él la base del hogar y la experiencia de la vida, así mismos este erario requiere tiempo, cuidados y
adaptaciones especiales, en los lugares y espacios donde habit a. Actualmente existen algunos programas,
asociaciones, clubes en la ciudad de Neiva Huila que tiene el objetivo especifico de dar soluciones para el
mejoramiento en la calidad de vida de estas personas, brindando actividades lúdico recreativas, atenció n
integral, y talleres en promoción y prevención en salud.
En esta investigación se encontrara el análisis de la calidad de servicio que presta el programa adulto mayor
de COMFAMILIAR, dejándonos ver una visión más clara del desarrollo de este y así, poder dar soluciones
que lleven a la ampliación de cobertura de participantes en las actividades, generando un mayor impacto
social y atención al adulto mayor.