Propuesta de un sistema de control interno para el área de cartera de la empresa Coomotor LTDA

Abstract

Las empresas para su competitividad y sostenibilidad requieren implementar proceso de control de tal forma que garanticen su funcionamiento en términos de eficiencia y eficacia. En tal caso, uno de los aspectos que requiere mayor atención por parte de las organizaciones tiene que ver con sus finanzas, para lo que resulta necesario que apliquen acciones de seguimiento y control. |Lo anterior, alineado a los objetivos del método COSO los cuales tienen que ver con la eficacia de las operaciones, fiabilidad de la información financiera y cumplimiento de la normatividad interna y externa, al igual que la protección de los activos de la empresa. En tal caso, se realiza un estudio de caso del área de cartera de la empresa COOMOTOR, donde se tiene como problema de investigación ¿Cuál es el sistema de control interno adecuado para el área de cartera de la Empresa COOMOTOR LTDA? Y como objetivo general el diseño de una propuesta de un sistema de control interno para el área de cartera de la Empresa COOMOTOR LTDA. A partir de ello, bajo la luz de los objetivos y componentes del control interno, se hace una propuesta de sistema de control interno para el área de cartera el cual se centra en la creación de políticas y procedimientos, funciones de un comité de crédito y cartera y de indicadores de gestión para dicha área, con lo que se espera alcanzar una mayor eficiencia en la gestión de cobranza y de esta manera proteger el patrimonio de la empresa.