DIAGNÓSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN ALMACÉN CENTRAL PROPONIENDO UN PROGRAMA DE MEJORAS ENFOCADO HACIA UN CLIMA ORGANIZACIONAL PLENAMENTE GRATIFICANTE

Abstract

Todos los tipos de organizaciones, sin importar su objeto social, están conformadas por personas y las relaciones interpersonales se dan con el fin de desempeñar acciones que ayuden al logro del direccionamiento estratégico de la organización. Tratar de entender el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tiene sobre el comportamiento dentro de la organización; permite mejorar la eficiencia y eficacia que se refleja en el alcance de los objetivos organizacionales. Reflejo de ello es el clima organizacional, que abarca las percepciones que el trabajador tiene de las características de la organización, que influyen directamente en las actitudes y comportamiento de los empleados, por esto es necesario elaborar el diagnóstico de éste. Almacén Central se encuentra ubicado al sur de la ciudad de Neiva en Sur abastos bodega CL 117; es una compañía que lidera la distribución de insumos para la industria panificadora en el departamento del Huila, también tiene una importante participación en la distribución de abarrotes a mediana y grande escala; debido a las necesidades de transporte nacional de carga pesada ha logrado un crecimiento en este sector económico; contando con su propia flota de carga y a su vez permitiéndose la incursión en la distribución de cemento, productos de nutrición animal y bebidas saludables.