Clima organizacional del personal docente y administrativo de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad Surcolombiana

Abstract

Para lograr analizar el clima organizacional que tiene la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas, fue necesario conocer la percepción de los colaboradores respecto a su sitio de trabajo, las relaciones con sus compañeros y que tan satisfechos están a la hora de cumplir con sus funciones, esto con el fin de realizar una mejora en el ambiente laboral de la Facultad. Por tal motivo, el presente estudio está guiado por dos instrumentos que ayudaron en el análisis del clima organizacional y su satisfacción laboral en la Facultad, para entender las perspectivas que tienen los directivos y sus colaboradores. Se aplicó un primer instrumento en el que a través de un proceso cuantitativo se obtuvo información de 48 funcionarios, entre docentes y administrativos de la Facultad. Se analizaron 7 dimensiones a saber: Comunicación, Organización, Liderazgo, Condiciones de Trabajo, Remuneración, Trabajo en Equipo y Motivación. Para el segundo instrumento se utilizó una entrevista semiestructurada a tres directivos de la Facultad, el Decano y los dos Jefes de Programa, con el fin de identificar las debilidades y fortalezas que existen tanto en los colaboradores como en toda su Facultad y así establecer las acciones a implementar. Después del análisis de los resultados obtenidos por los instrumentos, se presentan algunas conclusiones en las que las relaciones interpersonales son un punto positivo en la Facultad y la inestabilidad laboral es un punto negativo en su clima organizacional. Posterior a ello se hacen recomendaciones para mejorar los aspectos negativos, como la mejora en el tipo de vinculación del personal docente y administrativo que ayude a darle continuidad a los procesos académicos en la Facultad.