LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO ELEMENTO ESTRATÉGICO DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE PÚBLICO TERRESTRE AUTOMOTOR ESPECIAL DEL MUNICIPIO DE NEIVA.

Abstract

Esta investigación se ha elaborado con la finalidad de conocer la responsabilidad social empresarial como elemento estratégico de las empresas de transporte público terrestre automotor especial del municipio de Neiva, teniendo en cuenta, las prácticas sostenibles que realizan y el informe de gestión que presentan para medir el impacto de sus operaciones. La formulación del problema se realizó según el decreto 1079 de 2015 expedido por el ministerio de transporte especial, debido a que una de las causas de contaminación ambiental está dada por el uso de combustibles derivados del petróleo, que aumenta la contaminación con la emisión de gases (Co2)- efecto invernadero. Para que las empresas del sector de transporte tengan en cuenta la responsabilidad, deberán realizar informes de gestión incluyendo la RSE, con el fin de realizar actividades que permitan mitigar esos impactos negativos en el ámbito social y ambiental que a diario se enfrentan y de igual manera identificar las prácticas que están realizando de RSE. Durante esta investigación, se hizo una revisión bibliográfica a través de Science of Tree (Árbol de la Ciencia), donde se analizó el marco teórico acerca de la RSE y las principales teorías. La información fue recolectada a través de entrevista semiestructurada y encuestas dirigida a los accionistas, gerentes y personal administrativo, se procesó con el software Excel versión 2016 mediante tablas de información y tablas dinámicas, arrojando resultados importantes, para analizar y concluir que las empresas ven la RSE como elemento estratégico y la importancia de incluirla dentro de su actividad comercial y operacional.