Estudio del impacto económico en el sector hotelero de la ciudad de Neiva por causa de la pandemia del Covid-19

Abstract

La economía a nivel mundial sufre una de las crisis más fuertes debido a la pandemia del Covid-19. Este afecta significativamente distorsionando la dinámica de los mercados en los diferentes sectores económicos. Uno de los más perjudicados es el sector hotelero, por ser altamente sensible y dependiente del movimiento de otros. En la ciudad de Neiva este es uno de los sectores más representativos del tejido empresarial; su principal cliente es el corporativo; por lo que la conectividad es un aspecto fundamental para el desempeño de su objeto social. El propósito de este trabajo es identificar los efectos económicos sobre el sector hotelero de la ciudad de Neiva por causa de la pandemia de Covid-19, realizar un estudio de la situación real, los factores que afectan su estabilidad y las estrategias que desarrollan para continuar con su operación. Para ello se realiza una revisión documental y adicional, el desarrollo de entrevistas semiestructuradas a gerentes de hoteles en la ciudad. La información obtenida por parte de la muestra ratifica la presentada en la revisión documental; enfatiza en que los problemas a los que se enfrenta el sector hotelero son los altos costos fijos, el pago de nómina, la adecuación de la infraestructura e implementación de protocolos de bioseguridad. Así mismo, existen variables que no son manejables como la lenta reactivación del sector, las políticas del gobierno y el desarrollo del Covid-19.