Salario Emocional, Proceso de Gestión Humana Para Retener Personas en la Empresa Gas Neiva S.A. E.S.P.

Abstract

El presente trabajo busca identificar las oportunidades que ofrece el salario emocional como proceso de gestión humana, para retener el personal dentro de una organización; con esto, se desea analizar las percepciones que presenta el talento humano en relación a los beneficios de un clima y bienestar organizacional guiados hacia la motivación laboral, definir parámetros para asegurar y promover la retención de aquellos trabajadores irremplazables y crear estrategias extrasalariales que promueva la disminución de fuga de capital humano con el fin de fidelizar e impulsar la productividad del trabajador dentro de la organización. El enfoque de la investigación será de carácter empírico analítico, de tipo cuantitativo-descriptivo por lo cual para la metodología se realizará encuestas a empleados y exempleados de la organización Gas Neiva S.A. E.S.P. con el fin de dar respuesta a la problemática planeada; Las fuentes de información utilizadas fueron primarias y secundarias, en torno a normas, procesos y artículos científicos por autores como: Maslow (1943), Herzberg (1968) o Chirinos (2009) que trataron temas relacionados a la investigación. Como conclusión se puede deducir que el salario emocional influye positivamente en la retención del talento humano, en la motivación y fidelidad por parte de sus empleados, y en la atracción de nuevo personal. Programas de incentivo, programas de integración que incluyan a las familias y el desarrollo de estrategias para dar autonomía sobre la toma de decisiones son alguna de las tácticas que más aprecian los colaboradores a la hora de vincularse con una empresa.