Lineamientos de Buenas Prácticas de Gestión de Proyectos de Infraestructura TIC para la Empresa INGELECGROUP S.A.S del Huila, Bajo el Enfoque PMI y SCRUM

Abstract

Éste articulo muestra los resultados de plantear los lineamientos de buenas prácticas para la gestión de proyectos de Infraestructura TIC que tuvo como objeto y se desarrolló en la empresa INGELECGROUP S.AS, del departamento del Huila. La investigación se desarrolló a partir de un diagnóstico del modelo OPM3 desarrollado por el PMI que mide nivel de madurez de la gestión de proyectos, por el cual se adaptó a la empresa y de un análisis de documentación de buenas prácticas basadas en la guía del PMBOK, así como de buenas prácticas con enfoque ágil usando la guía SBOK de SCRUM adaptada a las necesidades de la organización. La investigación se realizó bajo el enfoque de estudio de caso trasversal y descriptivo, donde se vieron involucrados el equipo de trabajo de la organización, se realizó un análisis documental de la gestión de proyectos de los líderes del proyecto y se establecen los lineamientos de gestión de proyectos obteniendo los resultados del nivel de madurez de la gestión de proyectos y el análisis comparativo de los enfoques de metodologías PMI y SCRUM. Finalmente se logró la construcción de la elaboración de los lineamientos de Gestión de proyectos de servicios TIC para la empresa INGELEGCROUP SAS.