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Título : Plan de desarrollo del capital humano de la ESE Hospital Departamental San Antonio de Pitalito
Autor : Calderón Tavera, Omar
González González, Martha Lucia
Muñoz Muñoz, Diana Victoria
Palabras clave : Herramientas gerenciales
Iinexistencia de estímulos
Valores éticos
Servicios de Salud
Fecha de publicación : jul-2005
Editorial : Universidad Surcolombiana
Citación : TH EGSSSS;0042
Resumen : La ESE HOSPITAL Departamental San Antonio de Pitalito, es una institución de Segundo nivel, situada en ele sur del Huila, siendo el único en su genero y donde confluyen ocho municipios del Huila, algunos del Caquetá, Putumayo y Bota Caucana; el hospital presta servicios de primero, Segundo y algunos de tercer nivel, su personal medico, paramédico y administrativo conoce y esta preparado para atender dichos procedimientos. Como toda institución prestadora de servicios de salud inmersa en un campo de negocios: tiene oportunidades y fortalezas, pero también amenazas y debilidades, es así como por estas circunstancias se puede afirmar que en su diario trajinar tiene amenazas como una clínica privada posicionándose en la región y otra clínica de características similares de propiedad de una EPS, que afecta obviamente su rentabilidad; también otros aspectos que afectan es su carga laboral y por tanto el alto costo de algunos servicios, la productividad, por citas solo algunos ejemplos. La Planta global cuenta con 200 empleados quienes su vinculación se distribuye entre de planta y contratistas por cooperativa; a causa de la llegada de la ley 100, diversas rezones han afectado a los empleados puesto que los ha visto sometidos a retrasos en la cancelación de salarios, en los pagos de seguridad a EPS y fondo de cesantías; el cambio precipitado y sin la debida preparación al nuevo sistema, la disminución de presupuestos hospitalarios y por lo tanto la afectación en lasa áreas de bienestar social, capacitación, el nulo entrenamiento y reentrenamiento de los empleados; ha hecho que todas estas situaciones afecten la familia hospitalaria. Esto se pudo evidenciar es un instrumento aplicado a la totalidad de los empleados donde se examinaban variables como tipo de vinculación, nivel educativo, conocimiento de funciones existencia de herramientas gerenciales, inexistencia de estímulos, pero si un sistema de castigo de fallas, un panorama de riesgos que nadie conoce la comunicación bidireccional es deficiente, el reentrenamiento es el ambiente laboral, no existe no se hace retroalimentación de los informes de trabajo, la evaluación del funcionamiento y procesos no hace parte del trabajo, retrasos en cancelación de sueldos, cargas laborales mal distribuidas, plan de cargos obsoletos, diferencias individuales marcadas, en contraposición con todo que el malestar ya que el malestar que esto genera es el ambiente de trabajo. El estudio de lo anteriormente mencionado fue el punto de partida para el PLAN D DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO DE LA ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE PITALITO, el cual tien como objetivo mejorar el ambiente del trabajador con la aplicación de decisiones simples que requieren solo una decidida disponibilidad gerencial como son: Actualiza sociales y Koper en practica el programa de de salud ocupacional, montar un sistema de estímulos, promover la practica de los valores éticos, mejorar los canales de comunicación tanto horizontal como vertical, adaptar el plan de cargos a las necesidades de la ESE, elaboración de un programa laboral de inducción y reinducción laboral e igualmente un sistema de readaptación laboral a los funcionarios prepensionables, un sistema de correctivos para las conductas lesivas, adopción de manuales de procesos y procedimientos. Es importante destacar el mejoramiento de las condiciones sociales y de trabajo de l empleado, el ambiente laboral y su familia, que son las variables que ven afectados al trabajador; ya que si una de estas fallas se va a producir cambio en cualquiera de estos tópicos, ya que hay que concebir al empleado como un todo no solo como empleado del hospital, los problemas familiares es una de las variables que más afectan al empleado es su actividad laboral; por estas razones se propone dotar al hospital de una herramienta Gerencial que permite el acercamiento del empleado dando una mirada hacia el todo donde se ve sumergido el trabajador, en un mundo constituido por: el trabajo, la persona que siente y su familia. El Plan pretende mejorar las condiciones de trabajo, implicando mejorar el ambiente de trabajo, y las condiciones familiares con actividades de bienestar social la adopción de un ambiente de cordialidad y respeto, armónico con el personal y la situación individual y así darle la importancia que el empleado representa dentro de la institución como eje de engranaje productivo, buscando el continuo mejoramiento, el aseguramiento de la calidad, la orientación de la institución hacia la optimización del uso de las instalaciones para prestar servicios con calidad y eficiencia; puesto que finalmente el capital humano es el que posicionará el negocio es el lograr privilegiado en el que reza la misión institucional “LA MEJOR DEL SUR DEL HUILA”
URI : http://repositoriousco.co:8080/jspui/handle/123456789/5791
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